Termos de uso e cobrança
Condições comerciais para acesso provisionado, períodos concedidos, assinaturas, invoices e operação por admin.
Cadastro e acesso
Em produção, o InvoiceU não permite que usuários e empresas criem conta por autoatendimento. Um administrador autorizado provisiona a conta, que pode ter owners, aplicações, chaves de API, webhooks, branding, recebedores e permissões próprias. O acesso depende do estado de cobrança, dos contratos comerciais ativos e das exceções registradas pela empresa.
- O cadastro self-service fica desativado em produção; contas são provisionadas por administradores autorizados.
- Assinaturas SaaS recorrentes não recebem trial automático; um período gratuito exige concessão administrativa explícita.
- Usuários não pagantes podem ser bloqueados se não houver pagamento confirmado, período concedido, exceção ativa ou override administrativo.
- Programas beta, programa gratuito, parceiros, internos e programa especial podem ter isenção ativa sem cobrança.
- Pagamento externo pode ser marcado por admin como pagamento recebido para liberar ou manter acesso.
Cobranças e provedores
O modelo operacional separa assinaturas SaaS, invoices específicas e entrega transacional para reduzir risco operacional e manter cada provedor no papel correto.
QQPag
provedor operacional para Pix, checkout e cobranças do gateway.
Asaas
pré-disponível para assinaturas SaaS recorrentes e recebimento de mensalidades quando ativado.
Stripe
pré-disponível para invoices específicas e cobranças pontuais quando ativado.
Conexão InvoiceU
autorização externa para apps clientes vincularem aplicações e chaves escopadas.
Amazon SES
provedor de email transacional para envio real de invoices em produção.
Amazon S3
provedor de armazenamento de mídia para fotos de pratos, fotos de profissionais e anexos operacionais.
Admin, pagamento externo e bloqueio
Um admin autorizado pode registrar pagamento externo, desbloquear conta, suspender conta, aplicar contrato beta, programa gratuito, programa especial ou manter um programa interno sem pagamento. Essas ações devem ficar auditáveis no BFF ou banco de dados da aplicação que consome o InvoiceU. Após o fim de um período gratuito concedido, a inadimplência pode impedir o uso do produto sem reabrir o cadastro self-service.
SLA operacional
Webhooks, chaves de API, logs e eventos de billing devem ser usados para conciliação. O cliente é responsável por manter dados de contato atualizados, proteger chaves secretas e comunicar uso indevido pelo suporte ou canal de privacidade.