Termos de uso e cobrança
Condições comerciais para cadastro, trial, bloqueio pós-trial, assinaturas, invoices e operação por admin.
Cadastro e acesso
O InvoiceU permite que usuários e empresas criem conta por autoatendimento. A conta pode ter owners, aplicações, chaves de API, webhooks, branding, recebedores e permissões próprias. O acesso depende do estado de cobrança da conta, dos contratos comerciais ativos e das exceções registradas pela empresa.
- O cadastro fica liberado sem pagamento inicial para permitir autoatendimento.
- Assinaturas SaaS recorrentes começam com trial gratuito de 7 dias antes da primeira cobrança.
- Usuários não pagantes podem ser bloqueados após o fim do trial se não houver pagamento confirmado, exceção ativa ou override administrativo.
- Programas beta, programa gratuito, parceiros, internos e programa especial podem ter isenção ativa sem cobrança.
- Pagamento externo pode ser marcado por admin como pagamento recebido para liberar ou manter acesso.
Cobranças e provedores
O modelo operacional separa assinaturas SaaS, invoices específicas e entrega transacional para reduzir risco operacional e manter cada provedor no papel correto.
QQPag
provedor operacional para Pix, checkout e cobranças do gateway.
Asaas
pré-disponível para assinaturas SaaS recorrentes e recebimento de mensalidades quando ativado.
Stripe
pré-disponível para invoices específicas e cobranças pontuais quando ativado.
Conexão InvoiceU
autorização externa para apps clientes vincularem aplicações e chaves escopadas.
Amazon SES
provedor de email transacional para envio real de invoices em produção.
Amazon S3
provedor de armazenamento de mídia para fotos de pratos, fotos de profissionais e anexos operacionais.
Admin, pagamento externo e bloqueio
Um admin autorizado pode registrar pagamento externo, desbloquear conta, suspender conta, aplicar contrato beta, programa gratuito, programa especial ou manter um programa interno sem pagamento. Essas ações devem ficar auditáveis no BFF ou banco de dados da aplicação que consome o InvoiceU. O bloqueio após trial não deve impedir cadastro, mas pode impedir uso do produto quando a conta ficar inadimplente.
SLA operacional
Webhooks, chaves de API, logs e eventos de billing devem ser usados para conciliação. O cliente é responsável por manter dados de contato atualizados, proteger chaves secretas e comunicar uso indevido pelo suporte ou canal de privacidade.